Jump to content


Photo

10лв доставка със Спиди


  • Please log in to reply
17 replies to this topic

#1 pioneer 306c

pioneer 306c

    Ветеран

  • Участници
  • PipPipPip
  • 406 posts

Posted На 30.06.12 г. в 19:43

Господа, поръчах си батерия 1000ма туист на цена 37,99
а тотал платих 48лв що така? Що се бъзикате с хората?
Толкова ли за богати ги имате?

Общо: 37.99 лв.
Цена на доставка: 8.50 лв.
Такси:
ДДС в цената 20% 7.75 лв.
Допълнителни такси*: 1.50 лв.
Общо: 47.99 лв.




Е това ако не е обир та на.
Я се вземете малко в ръце.
Доставка до офис на еконт, ако имате сключен договор ползвате отстъпка и няма да е повече от 5,00лв ако е с наложен платеж.
А до адрес макс 5,80лв.


ето да видите колко е с Еконт
до врата

Основна услуга 5.99 лв
Допълнителни услуги 0.96 лв
Цена 6.95 лв
Отстъпка -20% -1.39 лв
Крайна цена 5.56 лв


и до офис

Основна услуга 4.73 лв
Допълнителни услуги 0.96 лв
Цена 5.69 лв
Отстъпка -20% -1.14 лв
Крайна цена 4.55 лв

Edited by pioneer 306c, На 30.06.12 г. в 20:29.


#2 Vlad

Vlad

    Редовен посетител

  • Участници
  • PipPipPip
  • 115 posts

Posted На 30.06.12 г. в 19:59

Няма смисъл, не възприемат за Еконт темата.. Дебели глави, държат си на спиди и тва е :)

#3 pioneer 306c

pioneer 306c

    Ветеран

  • Участници
  • PipPipPip
  • 406 posts

Posted На 30.06.12 г. в 20:15

Няма смисъл, не възприемат за Еконт темата.. Дебели глави, държат си на спиди и тва е :)


:smiley_emoticons_joint:

Edited by pioneer 306c, На 30.06.12 г. в 20:16.


#4 pitbulapln

pitbulapln

    Участник

  • Участници
  • PipPip
  • 33 posts

Posted На 30.06.12 г. в 22:44

това е причината ,поради която не пазарувам повече от тук :smiley_emoticons_joint:

#5 Destiny

Destiny

    Редовен посетител

  • Участници
  • PipPipPip
  • 197 posts

Posted На 1.07.12 г. в 20:20

Тук е моментът да попитам за какво са тeзи "Допълнителни такси*" при всяка поръчка?

#6 vakill

vakill

    Редовен посетител

  • Участници
  • PipPipPip
  • 238 posts

Posted На 1.07.12 г. в 22:38

То това е единственият кусур на pv магазина,безбожният кожодер спиди.Познавам доста хора отказващи да пазарят за това.

Щастлив user на VAMO+Nimbus


#7 geniusloci

geniusloci

    PV-BG гуру

  • Администратори
  • 1,081 posts

Posted На 2.07.12 г. в 10:55

Отиваш на http://www.econt.com...iff-calculator/
Въвеждаш 47 лева наложен платеж, доставка врата-врата (за съжаление няма да стане да сложим врата-офис, врата-врата опции за доставка, в момента, в който станат повече от 3 и хората започват да ги объркват във всяка втора поръчка), тегло и размери колкото да има, и някакъв адрес извън София. После ела ми кажи колко струва - с наложен платеж. Според този калкулатор е 9,31 лева (без да маркирам експресна доставка). Единствената разлика е, че ти си избрал експресна доставка (иначе щеше да ти струва 8 лева за поръчки до 60 лева и безплатно оттам нататък) и, че Еконт в голяма част от случаите доставят за ден - което всъщност е единствената сериозна разлика, заради която въобще възприемам Еконт.

@Destiny - не е лошо да четете, не е като да не го пише никъде. Таксата е такса наложен платеж. Таксата на за наложен платеж на СПИДИ е 1.50 лева и не е "честна" спрямо малките поръчки, таксата на Еконт е 2.40% от инкасираната сума и не е "честна" спрямо поръчките с по-голяма стойност.


И ми писна да чета какво не сме възприемали - опцията за еконт я имаше достатъчно време, през което хората явно не можаха да схванат какво е "за сметка на клиента" - т.е. изпращаш пратка, маркираш платец на услугата получател, след което някой ти звъни и ти казва, че нарочно си му надписал услугата. С Еконт. Което видно няма как да стане, нито пък имаме какъвто и да е интерес да го правим. Ще я пусна отново, ако продължават обажданията - пак ще я спра.

#8 vakill

vakill

    Редовен посетител

  • Участници
  • PipPipPip
  • 238 posts

Posted На 2.07.12 г. в 14:29

Само Еконт и Спиди ли има в България? :sSig_busted:

Щастлив user на VAMO+Nimbus


#9 PepiSuni

PepiSuni

    Супер потребител

  • Супер потребители
  • PipPipPipPip
  • 880 posts

Posted На 2.07.12 г. в 19:06

http://www.econt.com/tariff-parcel/ Мен стоката от Пловдив до офиса в близост на Еконт,ми идва за 6.80– а до адрес ?

Edited by pepisuni, На 2.07.12 г. в 19:20.


chelsea f.c.


#10 pioneer 306c

pioneer 306c

    Ветеран

  • Участници
  • PipPipPip
  • 406 posts

Posted На 2.07.12 г. в 21:08

Отиваш на http://www.econt.com...iff-calculator/
Въвеждаш 47 лева наложен платеж, доставка врата-врата (за съжаление няма да стане да сложим врата-офис, врата-врата опции за доставка, в момента, в който станат повече от 3 и хората започват да ги объркват във всяка втора поръчка), тегло и размери колкото да има, и някакъв адрес извън София. После ела ми кажи колко струва - с наложен платеж. Според този калкулатор е 9,31 лева (без да маркирам експресна доставка). Единствената разлика е, че ти си избрал експресна доставка (иначе щеше да ти струва 8 лева за поръчки до 60 лева и безплатно оттам нататък) и, че Еконт в голяма част от случаите доставят за ден - което всъщност е единствената сериозна разлика, заради която въобще възприемам Еконт.

@Destiny - не е лошо да четете, не е като да не го пише никъде. Таксата е такса наложен платеж. Таксата на за наложен платеж на СПИДИ е 1.50 лева и не е "честна" спрямо малките поръчки, таксата на Еконт е 2.40% от инкасираната сума и не е "честна" спрямо поръчките с по-голяма стойност.


И ми писна да чета какво не сме възприемали - опцията за еконт я имаше достатъчно време, през което хората явно не можаха да схванат какво е "за сметка на клиента" - т.е. изпращаш пратка, маркираш платец на услугата получател, след което някой ти звъни и ти казва, че нарочно си му надписал услугата. С Еконт. Което видно няма как да стане, нито пък имаме какъвто и да е интерес да го правим. Ще я пусна отново, ако продължават обажданията - пак ще я спра.




:uups:

За малко да се вържа

Edited by pioneer 306c, На 2.07.12 г. в 21:08.


#11 pitbulapln

pitbulapln

    Участник

  • Участници
  • PipPip
  • 33 posts

Posted На 2.07.12 г. в 21:29

какво ли не съм пазарувал онлайн,от дрехи ,автомобилни гуми ,до лап топи и тн ,само с еконт бяха доставките и разликата е огромна,спиди като ми донесоха кангерите и ми казаха дължиш 20лв и почнах да гледам на лудо ,е няма такива цени честно :thumbdown:

Edited by pitbulapln, На 2.07.12 г. в 21:30.


#12 pioneer 306c

pioneer 306c

    Ветеран

  • Участници
  • PipPipPip
  • 406 posts

Posted На 2.07.12 г. в 21:45

какво ли не съм пазарувал онлайн,от дрехи ,автомобилни гуми ,до лап топи и тн ,само с еконт бяха доставките и разликата е огромна,спиди като ми донесоха кангерите и ми казаха дължиш 20лв и почнах да гледам на лудо ,е няма такива цени честно :thumbdown:




СПИДИ са пълен въз.
Първо нямат офиси достатъчно и второ режат главата ама през глезените.

Гледаш в сайта пише цена с ДДС
После на поръчката тая същата цена + още ДДС + такса наложен платеж.
Лелее аз май не съм в ред или има яко цоцане от клиентите.

#13 geniusloci

geniusloci

    PV-BG гуру

  • Администратори
  • 1,081 posts

Posted На 3.07.12 г. в 07:50

Увличате се, в друга тема вече писах колко точно е разликата. И не разчитам на 5 получени пратки или пакетчета, разменени с някой роднина. Както и да е, опцията за ЕКОНТ и плащане с ЕКОНТ е налична, ако някой има желание да тества колко са по-евтини - да действа. Със СПИДИ положението си остава почти както преди, ако не ми хрумне друго днес, след като говоря с колегите. В краен случай ще останат само опции за доставка за сметка на клиента.

Само Еконт и Спиди ли има в България? :sSig_busted:

На практика - да, другите големи са интерлогистика, но там не ти трябва да знаеш. Макар че ще се разраснат, сега обслужват пратките от Royal mail, така че бързо ще плъпнат повече техни куриери.

#14 pitbulapln

pitbulapln

    Участник

  • Участници
  • PipPip
  • 33 posts

Posted На 3.07.12 г. в 13:26

Сума нето 21.28лв.
Доставка 5.30лв.
Такса наложен платеж 0.27лв.
Сума поръчка 26.85лв

друго няма да копирам от имейла за да не правя излишна реклама ,само искам да кажа че поръчката е от врата до врата,не до офис :) сами си направете изводите ,поръчах кангер 5 бр от вас преди време и speedy ми взеха 20лв

И за какво си говорим в крайна сметка ,искате да ни убедите в нещо ,което абсолютно (мое мнение) не е вярно отностно фирмата speedy

п.с Клиента винаги е по-важен господине ,това че на вас не Ви е удобна Еконт ,не означава, че трябва да ни ощетявате Нас (клиентите) от към цена и качество на обслужване .Нямам забележка към магазина Ви,супер е ,обаче доставката УБИВА

поздрави: Жоро от Плевен

Edited by pitbulapln, На 3.07.12 г. в 13:31.


#15 geniusloci

geniusloci

    PV-BG гуру

  • Администратори
  • 1,081 posts

Posted На 3.07.12 г. в 18:15

За да няма сърдити:

Услуги за доставка:
За сметка на клиента с ЕКОНТ - цена според тарифите на ЕКОНТ
Икономична със СПИДИ под 85 лева - цена 4.45 лева независимо от теглото
Икономична със СПИДИ над 85 лева - цена 0 лева независимо от теглото
Експресна със СПИДИ с приоритетна обработка - цена от 11 лева нагоре

Такса наложен платеж - 0 лева с изключение на доставките тип "за сметка на клиента".

#16 начинаещ

начинаещ

    Нов участник

  • Участници
  • Pip
  • 15 posts

Posted На 5.07.12 г. в 14:51

Казвате,че таксата наложен платеж е фиксирана -1.50 на спиди,но на еконт не е и въпреки това при вас пак остава толкова при доставка с еконт!Отделно не знам защо ни я начислявате вие след като от еконт си хващат таксата наложен платеж от нас при доставката.Излиза че ние си плащаме на еконт веднъж за тази услуга и втори път на вас не знам за какво!Може да ви изглеждат като дрбни сметки тези неща,но повярвайте,наистина дразнят клиентите!

#17 geniusloci

geniusloci

    PV-BG гуру

  • Администратори
  • 1,081 posts

Posted На 6.07.12 г. в 11:48

Как така ще остава, след промяната от 03.07 няма такса наложен платеж въобще (Surcharge: 0.00% + 0.00лв.) , а преди това опцията за Еконт е работила в комбинация с таксата НП на СПИДИ няма един ден - през който и да е имало проблем с поръчка, изпратена по този начин (аз лично не мога да кажа, че съм прегледал всички, но доколкото помня - не е изпращана такава, може би Слав или клиента ще трябва да кажат), всеки, който го е забелязал, правейки подобна поръчка, е могъл да съобщи (с номер на конкретна поръчка) - извинявам се, но не съм задал правилно опциите за плащане на 02.07, което поправих на 03.07, в резултат на което е бил възможен подобен сценарий.

И да, дребнави са сметките като цяло - тази я изключвам, защото по-скоро е бъг от наша страна, но реално на вас не ви пука, че ако оценяваме услугата на 10 лева, то тя далеч не включва едната доставка, което се опитвах да обясня и в друга тема. Включва и обработка на поръчките (досега с много, ама много редки изключения това става бързо, да не кажа почти веднага), опаковане, хартията и тонера, нечия заплата, това, че парите ни не идват моментално. Освен всичко друго - включва обикновено и най-ниските цени на пазара, защото поне веднъж месечно се актуализират спрямо цените на останалите магазини и рядко нашите са по-високи. Но първо някой да ни нахаби, без дори да обясни позицията си. Първото мнение в темата е на човек, който сам е избрал експресна доставка, чиято цена се вижда по време на поръчка. И на мен ми е лесно да кажа, че е един от онези, които не четат и цъкат next (което си е обидно за него), вместо да правя нещо по въпроса, но не мисля, че това е начина. При сегашното положение (мнението ми тук) не мисля, че има по-евтин начин да си докарате нещо от врата до врата, от врата до офис или дори от офис до офис, отколкото икономичната доставка на СПИДИ, а ще говорим и с Еконт, за да проверим дали евентуалните отстъпки при договор ще се прилагат при изпращане за сметка на клиента, което пък би намалило доставките с Еконт (ако е възможно). Освен пощенската услуга, но тя, казвах го вече, никога няма да използваме заради предаването в офис на Еконт, освен всичко друго сборно цената пак отива близо до тази на сегашния вариант със Спиди.

В краен случай ще останат само опции за доставка за сметка на клиента

Понеже някой ме пита за това - проблемът е, че така ще отпадне безплатната доставка (не може да разчитаме на човешки фактор при изпращането за наша сметка, утре някой няма да види тотала на някоя пратка и ще я изпрати за сметка на клиента, пък тя ще се окаже безплатна, и хайде пак разходи). Все още обмислям (трябват малко сметки и доста статистики за преглеждане) дали не може безплатната просто да се махне за сметка на цена на продукти, но това ще стане на по-късен етап. Видно е, че в момента предлагаме икономичната доставка със СПИДИ на загуба, така ще е, докато не измисля как може да стане по друг начин за конкретния ни магазин.

#18 начинаещ

начинаещ

    Нов участник

  • Участници
  • Pip
  • 15 posts

Posted На 6.07.12 г. в 12:04

Този сценарии се получи при мен но доста по рано от датите които посочваш,мисля че беше към края на май.От тогава не съм правил поръчка и не знаех,че е коригиран проблема! :sSig_goodjob2: