Доставка със СПИДИ или ЕКОНТ за сметка на клиента
#1
Posted На 8.05.12 г. в 11:26
За този вид доставка не се наемаме с гарантирано време за обработка - останалите методи на доставка винаги ще са приоритетни и поръчките, направени с различен метод на доставка ще се обработват първи.
http://www.pv-bg.com...elivery-bg.html
(Както ви е известно, за всички останали видове доставки се ангажираме да обработим поръчката до 36 часа (в работни дни) - иначе казано, поръчките от миналата вечер на работен ден, през почивни дни или поръчките, направени до 15 часа същия ден, обикновено се изпращат при първа възможност още същия или следващ работен ден, и с много редки изключения сме спазвали това)
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#2
Posted На 19.05.12 г. в 16:02
С две думи правим нещо ама го правим наполовина!Какво трябва да значи не се наемаме с гарантирано време за обработка???Винаги трябва да има някакво такова!!! В противен случай значи,че и месец да забавите заявката ми, ще си е в реда на нещата всичко!!!Тази сутрин направих поръчка преди да прочета този пост,дано да не чакам до коледа!А между другото магазина обработва ли поръчки и в събота когато е обявена за официално работен ден?
Edited by начинаещ, На 19.05.12 г. в 16:10.
#3
Posted На 20.05.12 г. в 09:50
Поръчки в събота не обработваме, никога не сме обработвали и това няма да се промени, тъй като работното време на офиса е различно.
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#4
Posted На 20.05.12 г. в 14:58
#5
Posted На 21.05.12 г. в 08:25
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#6
Posted На 21.05.12 г. в 09:37
Edited by zeroed, На 21.05.12 г. в 09:39.
#7
Posted На 21.05.12 г. в 10:20
* като изключение и чест проблем мога да посоча плащанията през PP/ePay, където често се случва да забавим поръчка заради една тъпа иконка в бекенда, която е със същия цвят като на затворените поръчки. За което виновникът редовно си носи парични глоби и която за съжаление не мога да променя без сериозно пипане в кода - напоследък обаче мисля, че не се е случвало, т.е. имаме напредък.
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#8
Posted На 21.05.12 г. в 13:16
Първо,изобщо не знам къде по-нагоре в мненията видя догадки и предположения? Второ не става въпрос за побългаряване,а точно обратното,защото в Европа е много по-важно да е удобно за клиента,а не на магазина,но то на всички е ясно,че тях има да ги гоним още много в тази сфера!Това е един от най-добрите магазини,момчетата са готини,обслужването е перфектно,без забележки просто,не виждам защо се налага да побългаряваме историята на база догадки и предположения???Ако Христо Ботев беше с каска,дали щяха да го гръмнат?
За доставката изобщо не съм имал предвид цената(дори нямам никаква представа колко ще ми излезе с Еконт)Просто по цял ден съм на работа и няма кой да приеме поръчката от Спиди в къщи,а сега като съм я пратил до офис на Еконт,ще мина след работа до офиса който е до блока ми и ще си я взема!
Между другото учудвам се,че в нямате офис на Еконт сравнително близо до вас!?Тук в Бургас има във всеки комплекс,че в някой и по два!
#9
Posted На 23.05.12 г. в 07:00
Тъй като пазарувам и продавам сигурно 100 пъти повече от всеки тук в Европа и извън нея, смея да твърдя, че това просто не е вярно. Всички изпращат по начин, по който им е удобно на тях. Причината е, че работата на всеки е свързана с определен вид комфорт - място на куриерите, начин на заявки, начин на получаване на пари от тях, отделно - в случай, че се ползват пощенски услуги - място на подаване и възможност за проследяване на пратки. Не само нямаме офис на Еконт наблизо, но и надали ще вземем още един човек, който да изпраща пратките на място в такъв офис. Това е времеемко и неефективно, и ще привлече някакъв минимален процент потребители, които искат нещо наистина дребно, а това от своя страна няма да генерира заплатата на такъв човек. Нещо повече - не е нормално да се соъбразяваме с всяка подобно желание. За някой обикновен човек е елементарно и лесно да иде до офис на Еконт (въпреки, че аз и като клиент никога не го правя и не разбирам как може някой в София да се разкарва в това движение заради 2-3 лева) или Спиди, но когато това е свързано със стока и пари и - не става да идеш с 10 пликчета под мишница. Също така не е приятно да ти бавят и плащанията, въобще да не коментираме варианти да си ги получаваш сам някъде и да ги разнасяш.Второ не става въпрос за побългаряване,а точно обратното,защото в Европа е много по-важно да е удобно за клиента,а не на магазина,но то на всички е ясно,че тях има да ги гоним още много в тази сфера!
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#10
Posted На 23.05.12 г. в 22:55
#11
Posted На 20.06.12 г. в 10:11
За сметка на това безплатната доставка вече е над 60 лева, а не над 85, както досега. Скоро може да има още промени в тази насока, но първо трябват малко сметки.
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#13
Posted На 2.07.12 г. в 11:03
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#14
Posted На 20.09.12 г. в 11:14
Това е супер, само да не се наложи да обикаляш и други офиси... Че тези от еконт не стига че не ми доставиха нещата вкъщи, но и е направо глупаво е да ти пратят пратката не в най-близкия офис (до нас), ами на изхода на града... Естествено после си измиха ръцете с магазина, което е меко казано ненормалноПърво,изобщо не знам къде по-нагоре в мненията видя догадки и предположения? Второ не става въпрос за побългаряване,а точно обратното,защото в Европа е много по-важно да е удобно за клиента,а не на магазина,но то на всички е ясно,че тях има да ги гоним още много в тази сфера!
Това е един от най-добрите магазини,момчетата са готини,обслужването е перфектно,без забележки просто,не виждам защо се налага да побългаряваме историята на база догадки и предположения???Ако Христо Ботев беше с каска,дали щяха да го гръмнат?
За доставката изобщо не съм имал предвид цената(дори нямам никаква представа колко ще ми излезе с Еконт)Просто по цял ден съм на работа и няма кой да приеме поръчката от Спиди в къщи,а сега като съм я пратил до офис на Еконт,ще мина след работа до офиса който е до блока ми и ще си я взема!
Между другото учудвам се,че в нямате офис на Еконт сравнително близо до вас!?Тук в Бургас има във всеки комплекс,че в някой и по два!
Отсега натам ще се опитвам да ходя на място и да се зареждам
Edited by detencetooo, На 20.09.12 г. в 11:15.
#15
Posted На 15.11.12 г. в 11:05
Вчера сутринта поръчах течност Shade от сайта и то не,защото нямам никаква друга,а от чисто любопитство,тъй като доста хора я хвалят (хареса ми в интерес на истината). Та в този ред на мисли - не ми е било спешно или належащо и по тази причина избрах онази опция,в която пише "безплатно" и "неопределен срок за изпълнение" - беше ок в моя случай,дори да я получа след седмица ,ако ще и две. И тази сутрин,изненадващо за мен,цъфва куриер на Еконт пред вратата ми и ми обявява сума 17.31 при цена на течността 8.90 (с ДДС).Разгледах си документа - ми да,отбелязано е "експресна" поръчка.Само дето не от мен.Не знам какво се е получило,кой къде и какво е объркал,порових из форума,рових доста назад във времето и попаднах на някакви обяснения за въпросната опция,от които,честно,абсолютно нищо не разбрах.Сега ще си използвам Шейда,щото все пак за 10мл опаковка платих 17 лева,ще продължа да си чета форума и доста ще се замисля преди (евентуално) да реша да поръчам отново от вас.Благодаря за вниманието и хубав ден!
#16
Posted На 15.11.12 г. в 13:14
Пратките на Еконт са... ми пратки на Еконт, те нямат два вида доставки като Спиди, освен ако не е нещо ново, за което нито аз, нито колегите ми знаем - макар че току що говорих със Слав и казва, че е опитвал да избере по-бавна доставка при тях и не се получава нищо смислено.
"Неопределеният срок" на изпълнение е срокът за обработка от наша страна - за пратките със Спиди обикновено се ангажираме да се обработят до определено време. Иначе през Еконт - попълваме си данните за доставка, печатаме и... толкова. Никой не избира изрично експресни или не доставки.
Най-евтино излиза доставката със спиди - 4 лева и някакви стотинки, като мисля на всички е ясно, че това не е реална цена за куриерската услуга и разликата си я покриваме ние. Смятахме, смятахме, толкова може да поемем.
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#17
Posted На 15.11.12 г. в 13:44
22108 е поръчката,да.
Избрах Еконт,защото имат офис точно до входа ми,което ми е изключително удобно,от гледна точка на това,че дори да не съм си вкъщи (напоследък ми е невъзможно да знам кога къде ще се намирам)просто оставят пратката в офиса и всичко е ок.Спиди ... от СБЛЪСЪЦИТЕ ми (мда,буквално ) с тях,стигнах до извода,че е по-здравословно и за двете страни да нямаме повече срещи,ако ще да останат единствената куриерска фирма в страната.Да не говорим,че имат общо три-четири офиса в цяла Варна,кой от кой по-недомислени от към местоположение.Та така.
Не ме разбирайте грешно - съвсем не се имам за конфликтна личност ,обаче някак се почувствах доста тъпо/а и прецакана В крайна сметка течност - 8.90,доставка 8.41 ... Просто не ми е ясно как ,след като аз самата НЕ съм заявила,че искам "експресна" поръчка,то тя беше такава.Искрено вярвам ,че това е прецедент и е било неволно направено някъде по веригата,но пък е факт,че аз си платих
Заявявайки,че ще се замисля,преди да поръчам пак не е по отношение на коректността на магазина,а по-скоро по отношение на несигурността откъм изясненост на първия с куриерската фирма,или некоректност от страна на последната (което явно се е случило в конкретния случай).
#18
Posted На 15.11.12 г. в 16:24
http://www.econt.com/tariff-parcel/
Всеки може да си има собствено мнение, ние със СПИДИ нямаме проблеми, при оплаквания са реагирали адекватно. Напротив, с Еконт сме имали ядове, отдавна загърбени след многото спорове тук, въпреки усложненията за нас, до които води това.
RC модели, части и тунинг | Магазин за електронни цигари | Магазин и клуб за настолни игри | Дрехи за бебета
#20
Posted На 15.11.12 г. в 18:08
Четох тук в форума, но много промени и много мнения има по въпроса!
п.п току що прочетох горния пост на колегата "админ" за 4-те лева с доставката на спиди, но имаше някакви коментари тук в форума за начисления на някакви такси от тяхна страна , и в крайна сметка пак доставката отива на нагоре!
Сега как са нещата и евентуално какъв е срока на изпълнение?
Поздрави!
Edited by kiros, На 15.11.12 г. в 18:21.